Сертификация СМК на соответствие СТБ ISO 9001-2015

ООО «Эксперт Сертификат» является надежным аккредитованным органом по оценке соответствия системы менеджмента качества требованиям СТБ ISO 9001-2015.

С полной областью аккредитации ООО «Эксперт Сертификат» по сертификации системы менеджмента качества на соответствие СТБ ISO 9001-2015 можно ознакомиться в Реестре Национальной системы аккредитации Республики Беларусь (раздел «Аккредитованные органы по сертификации»). Аттестат аккредитации № BY/112 119.01 от 14.10.2019.

Область аккредитации:

Описание области аккредитации организации на основе пункта 2.3. постановления Совета Министров Республики Беларусь от 29.04.2022 №270 «Об особенностях подтверждения соответствия». Основной целью документа является определение сфер деятельности, в которых организация может подтвердить соответствие своей системы менеджмента требованиям СТБ ISO 9001 (национального стандарта Беларуси, эквивалентного международному стандарту ISO 9001).

Продукция сельского, лесного и рыбного хозяйства

• Включает производство, переработку и реализацию продуктов, полученных из сельского хозяйства, лесозаготовок и рыболовства.
• Это могут быть зерновые культуры, овощи, фрукты, мясо, молочные продукты, древесина, пиломатериалы, рыба и морепродукты.

Продукция горнодобывающих производств

• Охватывает добычу полезных ископаемых, таких как уголь, нефть, газ, металлы и нерудные материалы.
• Включает процессы разработки месторождений, первичной обработки сырья и подготовки его к дальнейшему использованию.

Пищевые продукты, напитки, табачные изделия

• Производство продуктов питания (хлебобулочные изделия, консервы, масло, сахар и т.д.), безалкогольных и алкогольных напитков, а также табачных изделий.
• Контроль качества и безопасности продукции является ключевым аспектом в этой области.

Текстиль и текстильные изделия

• Производство нитей, тканей, трикотажа, готовой одежды и других текстильных изделий.
• Включает как натуральные (хлопок, шерсть), так и синтетические материалы.

Кожа и изделия из кожи

• Переработка кожсырья, производство кожгалантереи, обуви, сумок и других изделий из кожи.
• Может также включать искусственные материалы, имитирующие кожу.

Целлюлоза, бумага и изделия из бумаги

• Производство целлюлозы, бумаги, картона и товаров из них (например, упаковка, офисная бумага, книги).

Издательская деятельность. Типография

• Подготовка и выпуск печатных изданий (книги, журналы, газеты) и предоставление типографских услуг.

Производство кокса и продукты нефтепереработки

• Производство кокса, бензина, дизельного топлива, смазочных материалов и других продуктов нефтепереработки.

Ядерное топливо

• Производство и управление ядерным топливом для атомных электростанций и других объектов ядерной энергетики.

Химические вещества и химические продукты

• Производство удобрений, красителей, пластиков, моющих средств, химикатов для промышленности и быта.

Фармацевтические продукты

• Разработка, производство и контроль качества лекарственных препаратов, медицинских устройств и материалов.

Изделия из резины и пластмассы

• Производство шин, резиновых уплотнителей, пластиковых изделий для различных отраслей.

Неметаллические минеральные продукты

• Производство стекла, керамики, цемента, кирпича и других строительных материалов.

Летательные и космические аппараты

• Проектирование, производство и обслуживание самолетов, космических ракет, спутников и другой авиационной техники.

Прочее транспортное оборудование

• Производство автомобилей, судов, железнодорожного транспорта и их компонентов.

Прочие промышленные товары

• Объемная категория, охватывающая товары, которые не попадают в другие классификации.

Переработка отходов

• Сбор, сортировка, переработка и утилизация отходов различных видов.

Электроснабжение

• Генерация, передача и распределение электроэнергии.

Газоснабжение

• Добыча, транспортировка и распределение природного газа.

Гостиницы и рестораны

• Услуги размещения, общественного питания и связанные с ними сервисы.

Финансовое посредничество, недвижимость, аренда

• Банковские услуги, страхование, операции с недвижимостью и предоставление аренды.

Образование

• Обучение и образовательные услуги всех уровней: начальное, среднее, высшее, профессиональное.

Здравоохранение

• Медицинское обслуживание, диагностика, лечение, профилактика заболеваний.

Бетон, цемент, известь, гипс и т.д.

• Производство строительных материалов на основе минеральных веществ.

Металлургическое производство

• Выплавка металлов, производство стали, алюминия, меди и других металлов.

Производство и ремонт готовых металлических изделий

• Изготовление конструкций, труб, крепежа и других металлических изделий.

Производство и ремонт машин и оборудования

• Создание и обслуживание станков, механизмов и другого технологического оборудования.

Электрическое и оптическое оборудование

• Производство электроники, электротехнического оборудования, оптических приборов.

Водоснабжение

• Обеспечение населения и предприятий водой, водоочистка.

Строительство

• Строительство жилых, промышленных и гражданских объектов.

Оптовая и розничная торговля

• Реализация товаров через оптовые базы и розничные магазины.

Ремонт автомобилей, мотоциклов, предметов личного пользования и бытовых изделий

• Техническое обслуживание и ремонт транспортных средств и домашних приборов.

Транспортная деятельность, складирование, почтовая и курьерская деятельность

• Перевозка грузов и пассажиров, хранение товаров, доставка почты и корреспонденции.

Деятельность в области телекоммуникаций

• Предоставление услуг связи, интернета, мобильной связи.

Информационные технологии и деятельность в области информационного обслуживания

• Разработка программного обеспечения, компьютерные услуги, защита данных.

Инженерные услуги

• Консультирование, проектные работы, научные исследования и разработки.

Образование

• Повторение категории, связанное с обучением и развитием кадров.

Прочие социальные услуги

• Социально-бытовые услуги, забота о людях с ограниченными возможностями и др.

Наши эксперты-аудиторы по аудиту СМК согласно СТБ ISO 9001-2015 являются опытными специалистами, чья компетентность подтверждена сертификатами компетентности Национальной системы аккредитации.

В процессе проведения работ по оценке соответствия системы менеджмента качества на соответствие СТБ ISO 9001-2015 наши аудиторы всегда руководствуются принципами доброжелательности, вежливости, конфиденциальности. При выполнении работ исходят из методик риск-ориентированного мышления.

Подробное описание процесса сертификации СМК на соответствие требованиям СТБ ISO 9001-2015, а также преимуществ, которые получает организация при внедрении и сертификации системы менеджмента качества:

Процесс сертификации СМК на соответствие требованиям СТБ ISO 9001-2015

Сертификация системы менеджмента качества (СМК) на соответствие требованиям СТБ ISO 9001-2015 проводится экспертами-аудиторами нашего органа по сертификации в строгом соответствии с установленным порядком. Этот процесс включает несколько этапов, каждый из которых направлен на тщательную проверку и подтверждение

Этап 1: Изучение заявки

На этом этапе заявителю необходимо предоставить комплект документов для оформления заявки на сертификацию СМК. Перечень необходимых документов можно найти на нашем сайте, перейдя по специальной ссылке. Документы должны содержать информацию о структуре организации, области применения СМК, ключевых процессах и других важных аспектах деятельности компании.

Этап 2: Принятие решения по заявке

После анализа предоставленной документации наш орган по сертификации принимает решение о возможности проведения работ по сертификации. Если заявка соответствует требованиям, мы направляем заявителю договор на проведение работ по сертификации. Подписание договора является началом формального сотрудничества.

Этап 3: Предоставление комплекта документов на систему менеджмента

Заявитель обязан предоставить полный комплект документов, описывающих его систему менеджмента качества. Это могут быть:

• Политика в области качества;
• Процедурные документы;
• Рабочие инструкции;
• Записи о результатах работы системы.

Данные документы позволяют экспертам лучше понять структуру и функционирование

Этап 4: Аудит системы менеджмента на первом этапе

Первый этап аудита направлен на проверку готовности организации к сертификации. В ходе этого этапа эксперты:

• Оценивают адекватность и полноту документации;
• Проверяют соответствие области применения СМК требованиям стандарта;
• Убеждаются, что система менеджмента качественно спроектирована и способна обеспечить выполнение целей в области качества.

Этап 5: Оформление отчета по I этапу аудита

По результатам первого этапа составляется подробный отчет, содержащий выводы экспертов. Если выявлены проблемные области или несоответствия, они фиксируются в отчете.

Этап 6: Устранение проблемных областей (при наличии)

Если в ходе первого этапа были выявлены недостатки, заявитель должен устранить их до начала второго этапа аудита. Наши эксперты могут предоставить рекомендации для корректного исправления выявленных несоответствий.

Этап 7: Разработка и согласование плана аудита второго этапа

На основе результатов первого этапа разрабатывается детальный план аудита второго этапа. План согласовывается с заявителем и включает:

• Расписание проведения аудита;
• Перечень проверяемых процессов;
• Критерии оценки.

Этап 8: Аудит системы менеджмента на втором этапе

Второй этап аудита является основным и направлен на проверку реального функционирования системы менеджмента качества. Эксперты:

• Проводят наблюдения за процессами;
• Анализируют записи и документацию;
• Интервьюируют сотрудников;
• Оценивают эффективность системы в достижении целей качества.

Этап 9: Оформление отчета по II этапу аудита

По результатам второго этапа составляется окончательный отчет, который содержит:

• Общую оценку соответствия системы менеджмента требованиям стандарта;
• Выявленные несоответствия (если таковые имеются);
• Рекомендации по улучшению системы.

Этап 10: Устранение несоответствий (при наличии)

Если во время второго этапа были выявлены несоответствия, заявитель должен их устранить и предоставить доказательства того, что проблемы решены. Информация об устранении несоответствий проверяется экспертами.

Этап 11: Принятие решения о выдаче сертификата

На основании результатов аудита Совет по сертификации принимает решение о выдаче сертификата соответствия. Сертификат выдается только при положительных результатах аудита.

Этап 12: Выдача сертификата соответствия

При успешном прохождении всех этапов заявитель получает сертификат соответствия требованиям СТБ ISO 9001-2015. Сертификат действует в течение трех лет и подтверждает, что система менеджмента качества организации соответствует международным стандартам.

Этап 13: Периодическая оценка сертифицированной системы менеджмента

В течение срока действия сертификата проводятся ежегодные периодические оценки для подтверждения актуальности и эффективности системы менеджмента. Эти оценки помогают выявить потенциальные проблемы и предложить меры по их устранению.

Преимущества внедрения и сертификации СМК на соответствие требованиям СТБ ISO 9001-2015

Внедрение и сертификация системы менеджмента качества на соответствие требованиям СТБ ISO 9001-2015 предоставляют организации множество конкурентных преимуществ:

• Производство продукции и оказание услуг, соответствующих требованиям потребителей
  Организация демонстрирует способность производить продукцию и оказывать услуги, которые полностью удовлетворяют запросы клиентов и требования законодательства.
• Допуск к государственным закупкам
  Сертификат соответствия позволяет участвовать в государственных закупках товаров, работ и услуг, где наличие сертификата ISO 9001 часто является обязательным условием.
• Постоянное развитие через риск-ориентированное мышление
  Стандарт ISO 9001:2015 акцентирует внимание на риск-ориентированном подходе к управлению качеством. Это помогает организации прогнозировать и минимизировать риски, связанные с внутренними и внешними факторами.
• Оценка удовлетворенности потребителей
  Регулярная оценка удовлетворенности клиентов становится инструментом для повышения качества продукции и услуг, а также для усиления конкурентоспособности на рынке.
• Демонстрация соответствия требованиям управления качеством
  Сертификат соответствия служит доказательством того, что организация серьезно относится к вопросам качества и соблюдает международные стандарты.

Как начать процесс сертификации

1. Свяжитесь с нашими экспертами для консультации.
2. Заполните заявку на сертификацию.
3. Мы разработаем индивидуальный план действий для вашей компании.
4. Вместе пройдем все этапы сертификации и получим сертификат!